Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l'association DIMA-MAGHREB, opérant sous le nom commercial DIMA Maghreb, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet dimaetudes.com et des personnes ayant recours à ses services d'accompagnement pour les études supérieures à l'étranger. En utilisant notre site ou en faisant appel à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous vous invitons à la lire attentivement.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est l'association DIMA-MAGHREB, représentée par son Président, M. Hassan El Mardi, dont le siège social est situé au 2, Rue Tarik Ibn Zyad, Rabat, Maroc. Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par courriel à l'adresse helmardi@gmail.com ou par téléphone au +212 661-889560 ou +212 665-972987.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de nos activités d'orientation et d'accompagnement des étudiants, nous sommes amenés à collecter les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, nationalité, numéro de passeport (première page).
  • Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données académiques : copie du baccalauréat, relevés de notes, diplômes antérieurs, niveau d'études.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des visites, données collectées via Google Analytics.

Ces données sont collectées principalement via notre formulaire d'inscription en ligne, par échange de courriels ou lors d'entretiens téléphoniques avec nos conseillers.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Traiter votre demande d'inscription et constituer votre dossier de candidature auprès des universités partenaires.
  • Vous fournir des conseils d'orientation adaptés à votre profil académique et à vos objectifs.
  • Vous accompagner dans les démarches administratives liées à l'obtention de visas, à la recherche de logement et à l'installation dans le pays d'accueil.
  • Communiquer avec vous concernant l'avancement de votre dossier et vous informer de nos services.
  • Améliorer notre site internet et nos services grâce à l'analyse des données de navigation.

4. Utilisation de Google Analytics

Notre site utilise Google Analytics (identifiant : G-P6T0CS160W), un service d'analyse web fourni par Google LLC. Google Analytics utilise des cookies pour nous aider à analyser l'utilisation du site par ses visiteurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sont transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilise ces informations dans le but d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site à notre intention et de fournir d'autres services relatifs à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies en configurant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics disponible à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

5. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Les cookies que nous utilisons comprennent :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (gestion de la navigation, accès aux zones sécurisées).
  • Cookies analytiques : utilisés par Google Analytics pour collecter des données anonymes sur la fréquentation et l'utilisation du site.
  • Cookies de compteur de visites : utilisés par notre compteur de visiteurs pour suivre le nombre de visites uniques.

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'un cookie est envoyé. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

6. Partage des données avec des tiers

Dans le cadre de nos services d'accompagnement, vos données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants :

  • Universités et instituts partenaires : vos données académiques et d'identification sont transmises aux établissements d'enseignement supérieur auprès desquels vous souhaitez vous inscrire, dans le but de constituer et soumettre votre dossier de candidature.
  • Autorités consulaires : dans le cadre des démarches de visa, certaines données peuvent être communiquées aux ambassades et consulats compétents.
  • Google LLC : les données de navigation collectées via Google Analytics sont transmises à Google conformément à sa politique de confidentialité.

Nous ne vendons, ne louons et ne cédons en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales ou de marketing sans votre consentement explicite.

7. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données liées à l'inscription et au dossier de candidature : conservées pendant toute la durée de l'accompagnement et jusqu'à trois (3) ans après la fin de la relation avec l'étudiant, sauf obligation légale de conservation plus longue.
  • Données de navigation : conservées pendant une durée maximale de vingt-six (26) mois conformément aux recommandations en matière de protection des données.
  • Données de contact : conservées jusqu'à demande de suppression de votre part ou jusqu'à trois (3) ans après le dernier contact.

8. Vos droits en vertu de la loi marocaine (Loi 09-08)

Conformément à la Loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, le cas échéant, d'accéder à ces données (article 7 de la Loi 09-08).
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, incomplètes ou périmées (article 8 de la Loi 09-08).
  • Droit d'opposition : vous avez le droit de vous opposer, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données personnelles (article 9 de la Loi 09-08).
  • Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par courriel à helmardi@gmail.com ou par courrier à l'adresse : Association DIMA-MAGHREB, 2, Rue Tarik Ibn Zyad, Rabat, Maroc. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai raisonnable. En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

9. Sécurité des données

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prester informé des éventuelles mises à jour. La date de la dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter :

  • Association DIMA-MAGHREB
  • Adresse : 2, Rue Tarik Ibn Zyad, Rabat, Maroc
  • Courriel : helmardi@gmail.com
  • Téléphone : +212 661-889560 / +212 665-972987

Dernière mise à jour : avril 2026